уда жаловатьс€ на холодные батареи

Ќо€брь 13, 2020 ѕросмотров: 1004

— 26 окт€бр€ в јрмавире стартовал отопительный сезон. ѕри этом уточн€етс€, что тепло в квартиры начали подавать по за€вкам согласно заключенным договорам поставки тепловой энергии и теплоносител€, и иным договорам, содержащим положение о предоставлении коммунальных услуг. ¬се остальные многоквартирные дома в јрмавире были обеспечены теплом в период до 8 но€бр€.

ѕо информации управлени€ ∆ ’ администрации города, за период подготовки к отопительному сезону јрмавирским филиалом ќќќ «√азпром теплоэнерго  раснодар» подготовлено к эксплуатации 56 собственных котельных и заключено 3 соглашени€ по эксплуатации ведомственных.

Ќапомним, что согласно жилищному законодательству Ђ√азпром теплоэнерго  раснодарї несет ответственность за качество коммунальных услуг. ѕоэтому в период отопительного сезона ответственные за содержание общего имущества в многоквартирных домах об€заны обеспечить своевременное проведение планово-предупредительного ремонта внутридомовых систем теплоснабжени€. ¬ их число входит и проведение работ по устранению воздушных пробок и обеспечени€ равномерного прогрева всех нагревательных приборов.

ј что же делать, если услуга предоставл€етс€ некачественно?

¬ соответствии с пунктами 105-108 ѕравил є 354, потребители вправе известить исполнител€ коммунальной услуги, который в соответствии с пунктом 109 ѕравил є 354 об€зан совместно с потребителем составить акт проверки нарушени€ качества коммунальных услуг или выполн€емых работ. ¬ соответствии с пунктом 110.1 ѕравил є 354 в случае не проведени€ данной организацией проверки в срок, установленный пунктом 108 ѕравил, а также в случае невозможности уведомить ее о факте нарушени€ качества предоставл€емых услуг в св€зи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы, потребители вправе составить акт проверки в отсутствие вышеуказанной организации.

—оставив его, вы можете требовать пересчета размера оплаты. ƒанный акт €вл€етс€ законным основанием дл€ перерасчета размера платы за коммунальные услуги.

¬ 2020 году президент –оссии ¬ладимир ѕутин подписал р€д поправок в ∆илищный кодекс –‘, которые значительно усложн€т жизнь недобросовестным коммунальщикам.

ѕоправки предполагают перерасчет стоимости коммунальных услуг в случае их некачественного оказани€. Ќапомним, что до сих пор перерасчет полагалось делать лишь в тех случа€х, когда услуги предоставл€ютс€ с перерывами, а не при их некачественном предоставлении.

¬месте с тем отмен€ютс€ введенные в 2016 году штрафы в пользу потребителей.  оммунальщики в свою очередь напоминают гражданам, что за их услуги следует платить воврем€, что повысит их уровень. „асто ресурсоснабжающие организации недополучают средства, которые направл€ютс€ на ремонт сетей и приобретение ресурсов дл€ абонентов.