Качество оказания медицинских услуг обсудили в администрации города

Июнь 19, 2018 Просмотров: 1152

У администрации Армавира возникли вопросы к медикам по поводу их совместительства. Работа на нескольких должностях или в нескольких медицинских учреждениях, по мнению руководства города, ведет к чрезмерной загруженности врачей. А это негативно сказывается на качестве обслуживания пациентов в муниципальных больницах и поликлиниках.

Проблема совместительства имеет несколько аспектов. Первый - это совмещение главврачами и их подчиненными нескольких должностей в рамках одного учреждения здравоохранения. В настоящее время практически все руководители муниципальных учреждений совмещают свои должности со специальностями различного медицинского уровня. В связи с большой загруженностью административного персонала сегодня невозможно качественно организовать работу своих подчиненных. Доходит до того, что некоторые врачи работают без перерыва по 32 часа. Во всяком случае, так следует из документов. Эффективность такой работы на износ – под большим сомнением

По результатам проведенного анализа графика работы главных врачей и их заместителей появляется ряд вопросов о качественном исполнении ими своих должностных обязанностей и целесообразности совмещения должностей. Причем, некоторые врачи умудряются не только совмещать должности по основному месту работы – в государственном учреждении – но при этом еще и подрабатывать в частной клинике.

Также одним из негативных факторов, который может влиять на оценку уровня здравоохранения в нашем городе является работа специалистов муниципальных учреждений в частных клиниках и медицинских центрах. По результатам проведенного анализа в настоящее время свою деятельность в данных учреждениях осуществляют порядка 41,2% работников, которые являются работниками муниципальных больниц и поликлиник.

В администрации города сомневаются, что при такой нечеловеческой нагрузке можно добросовестно выполнять свои обязанности и внимательно относиться к пациентам. Эти предположения полностью подтверждают многочисленные жалобы жителей на низкое качество медицинских услуг в Армавире. Это вопросы оказания медицинской помощи, долгое ожидание в очереди на прием к врачу, грубое отношение со стороны медицинского персонала, нет возможности попасть на прием к врачу к узкому специалисту, обеспечение льготными лекарствами

А проблема, как оказалось, в отсутствии должного контроля главных врачей за своими подчиненными. Отсутствует расписание работы врачей узких специалистов. Если оно и есть, то либо не соответствует действительности, либо постоянно меняется. Отсутствует контроль со стороны администрации учреждения за отработкой рабочего времени вышеуказанных работников. Нет единого подхода в оценке качества выполняемых услуг всех специалистов.

То есть, зарплату и премии медицинские работники получают исправно. А вот за что именно – никто сказать внятно не может. Потому что никто не учитывает, сколько отработал специалист, есть ли нарекания на его работу и не подрабатывал ли он на стороне в свое рабочее время. Поэтому глава города Андрей Харченко поставил перед главными врачами и управлением здравоохранения четкую задачу: проверить вопросы, связанные с отработкой рабочего времени в рамках полученных данных. И если рабочее время было не отработано, рекомендовать сделать корректировку по оплате труда с учетом того, что было совмещение в частной клинике. Кроме того, каждый заместитель вместе с руководителем учреждения должен находиться в основные часы, когда идут пациенты, и общаться с горожанами
Жителям Армавира рекомендуется сообщать о проблемах с медицинским обслуживанием в приемную главы города по телефону 2-74-70.

Администрация МО город Армавир

Глава муниципального образования город Армавир

Символика

Гостям города

Структура администрации

Структура администрации города Армавира

Управления и отделы

Муниципальный контроль

Земельный контроль

Резерв управленческих кадров муниципального образования города Армавир

Муниципальная служба

Противодействие коррупции

Проектная деятельность

Национальные проекты

Экономика

Социально-экономическое развитие

Малое и среднее предпринимательство

Оценка регулирующего воздействия

Государственно-частное партнерство, муниципально-частное партнерство

Экспертиза действующих нормативных правовых актов

Антимонопольный комплаенс

Антитеррористическая комиссия

Архитектура и строительство

Ведомственный контроль в сфере закупок

Градостроительная деятельность

Муниципальные услуги

Городские финансы

Отчеты по исполнению местного бюджета (месячные)

Городское хозяйство

Сектор по жилищным вопросам

Управление жилищно-коммунального хозяйства

Управление многоквартирными домами

Городской совет ветеранов

Новости

Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Армавира"

Защита прав потребителей

Здравоохранение

Земельный контроль

Кадастровая палата

Культура и досуг

Подведомственные предприятия и учреждения отдела культуры

Молодежная политика

Отдел по делам молодёжи

Муниципальная собственность и городские земли

Муниципальные программы

Комплексные программы развития муниципального образования город Армавир

Нормативно-правовые акты

Образование

Общественная безопасность

Антинаркотическая комиссия

ГО и ЧС

Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами, военным вопросам и делам казачества

Общество

НКО

Национально-культурные объединения

Территориальное общественное самоуправление

Потребительский рынок и сфера услуг

Информация для юридических и физических лиц

Муниципальные услуги

Промышленность

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА ПРОМЫШЛЕННОСТИ

КАТАЛОГ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

ВЫСТАВКИ И ЯРМАРКИ

НОВОСТИ И АНОНСЫ

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ

ИТОГИ РАБОТЫ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Пять шагов для городов

Сельскохозяйственный комплекс

Порядок предоставления субсидий

Семья и детство

Стандарт развития конкуренции

Нормативно-правовые акты

Труд и занятость

Туризм

Физкультура и спорт

Учреждения и организации

Цены и тарифы

Антикоррупционная экспертиза нормативных правовых актов и их проектов

Административная реформа

Новости