Как избежать очереди в центре обслуживания ПАО "Ростелеком"

Январь 27, 2017 Просмотров: 2077

В Администрацию Армавира поступило обращение жительницы города с нареканиями на работу компании "Ростелеком", которая осуществляет свою деятельность на территории муниципалитета. В частности заявительница пожаловалась на большие очереди в центре обслуживания по улице Ленина, 91.

Как пояснило руководство армавирского отдела ПАО "Ростелеком", временами очереди действительно возникают, и их причина - нарушение сроков оплаты услуг связи. Абоненты, пользующиеся авансовой системой оплаты, должны внести сумму до первого числа расчётного месяца, а те, кто оплачивает связь по факту использования, должны сделать это до двадцатого числа. Если абонент не успевает оплатить вовремя, то оказание услуг связи приостанавливается. В такие дни, когда жители приходят в офис для оплаты просрочки, и могут создаваться очереди.

Елена Стецова, территориальный менеджер ООО "Ростелеком - Розничные системы":
Соответственно лучше всего производить оплату до истечения срока. Самые оптимальные дни для этого - с 10 по 20 число. Наилучшее время - с 8:00 до 10:00 и с 18:00 до 20:00.

Кроме того, для оплаты услуг связи ПАО "Ростелеком" совсем не обязательно приходить в центр продаж и обслуживания. Деньги можно внести через банкоматы, платёжные терминалы, устройства самообслуживания в отделениях банков, а также в любом отделении "Почты России".

Михаил Филимонов, начальник городского центра технической эксплуатации телекоммуникаций город Армавир ПАО "Ростелеком":
Самый удобный способ оплаты - через личный кабинет абонента "Ростелеком", который доступен даже при выключенном по причине задолженности интернете.

За дополнительными разъяснениями можно обратиться в техподдержку организации по телефону 8-800-100-0-800.

Администрация МО город Армавир

Глава муниципального образования город Армавир

Символика

Гостям города

Структура администрации

Структура администрации города Армавира

Управления и отделы

Муниципальный контроль

Земельный контроль

Резерв управленческих кадров муниципального образования города Армавир

Муниципальная служба

Противодействие коррупции

Проектная деятельность

Национальные проекты

Экономика

Социально-экономическое развитие

Малое и среднее предпринимательство

Оценка регулирующего воздействия

Государственно-частное партнерство, муниципально-частное партнерство

Экспертиза действующих нормативных правовых актов

Антимонопольный комплаенс

Антитеррористическая комиссия

Архитектура и строительство

Ведомственный контроль в сфере закупок

Градостроительная деятельность

Муниципальные услуги

Городские финансы

Отчеты по исполнению местного бюджета (месячные)

Городское хозяйство

Сектор по жилищным вопросам

Управление жилищно-коммунального хозяйства

Управление многоквартирными домами

Городской совет ветеранов

Новости

Государственное казенное учреждение Краснодарского края "Центр занятости населения города Армавира"

Защита прав потребителей

Здравоохранение

Земельный контроль

Кадастровая палата

Культура и досуг

Подведомственные предприятия и учреждения отдела культуры

Молодежная политика

Отдел по делам молодёжи

Муниципальная собственность и городские земли

Муниципальные программы

Комплексные программы развития муниципального образования город Армавир

Нормативно-правовые акты

Образование

Общественная безопасность

Антинаркотическая комиссия

ГО и ЧС

Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами, военным вопросам и делам казачества

Общество

НКО

Национально-культурные объединения

Территориальное общественное самоуправление

Потребительский рынок и сфера услуг

Информация для юридических и физических лиц

Муниципальные услуги

Промышленность

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА ПРОМЫШЛЕННОСТИ

КАТАЛОГ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ

ВЫСТАВКИ И ЯРМАРКИ

НОВОСТИ И АНОНСЫ

ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ

ИТОГИ РАБОТЫ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Пять шагов для городов

Сельскохозяйственный комплекс

Порядок предоставления субсидий

Семья и детство

Стандарт развития конкуренции

Нормативно-правовые акты

Труд и занятость

Туризм

Физкультура и спорт

Учреждения и организации

Цены и тарифы

Антикоррупционная экспертиза нормативных правовых актов и их проектов

Административная реформа

Новости